Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Mitä tietoja keräämme?
Kun ostat tuotteita verkkokaupastamme, keräämme osana tapahtumaa tietoja, kuten nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

Kun selaat verkkokauppaamme, saamme automaattisesti käyttämäsi laitteen IP-osoitteen, selaimen ja käyttöjärjestelmän.

Sähköpostimarkkinointi (jos verkkokauppaamme sovelletaan): Jos saamme suostumuksesi, voimme lähettää sinulle sähköpostia verkkokaupastamme, uusista tuotteista ja muista kauppaan liittyvistä päivityksistä.

Voit peruuttaa postituslistan tilauksen milloin tahansa. Voit peruuttaa tilauksen saamastasi sähköpostista tai ottamalla kirjallisesti yhteyttä tämän tietosuojakäytännön ylläpitäjään.

Kuten monet muutkin verkkosivustot, me käytämme evästeitä. Ne parantavat käyttökokemustasi verkkokaupassamme ja keräävät tietoja kävijöistä ja verkkosivuston liikenteestä. Lisätietoja evästeistä on tämän tietosuojakäytännön myöhemmissä osioissa.

Miten saamme suostumuksesi tietojen keräämiseen?
Voit myös tilata tuotteita rekisteröitymättä. Asiakastilin rekisteröinti ei sido sinua. Voit rekisteröityä asiakkaaksemme käyttääksesi kaikkia verkkokauppamme ominaisuuksia. Voit myös rekisteröityä vastaanottamaan uutiskirjeitämme.

Rekisteröityäksesi napsauta etusivulla olevaa "Luo tili" -painiketta. Syötä nimesi ja muut vaaditut tiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite) asiakkaan rekisteröintilomakkeeseen. Hyväksyt myös, että Panda Tehtaanmyymälä rekisteröi henkilötietosi asiakkaan rekisteröintilomakkeeseen. Panda Tehtaanmyymälän asiakastiedot käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

Henkilötietolaki (523/199), 10 §, Rekisteröitymisohjeet:

Rekisteröintiviranomainen:
Panda Tehtaanmyymälä / Orkla Suomi Finland Oy Ab
Y-tunnus: 0205117-8
Rekisteröinnin käsittelyviranomainen:
Panda Tehtaanmyymälä / Orkla Suomi Finland Oy Ab

Rekisteröinnin nimi:
Panda Tehtaanmyymälän verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisteröinnin peruste:
Tämä henkilö on rekisteröitynyt Panda Tehtaanmyymälän verkkokaupan asiakkaaksi.

Antamalla meille henkilötietosi verkkokaupan tapahtumien yhteydessä (esim. luottokorttisi vahvistaminen, tilauksen tekeminen, toimitustavan valitseminen tai tuotteen palauttaminen), suostut henkilötietojesi keräämiseen.

Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi muihin kuin edellä kuvattuihin toimintoihin (esim. markkinointiin), pyydämme sinulta suoraan suostumusta tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä antamasta kyseisiä tietoja.

GDPR-oikeudet
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) antaa sinulle seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää pääsyä kaikkiin sinua koskeviin tietoihin, joita meillä on.

• Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tietojen oikaisua.

• Oikeus unohtaa tiedot: Voit pyytää meitä poistamaan kaikki tiedot, jos niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin.

• Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä: Tietyissä olosuhteissa voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.

• Oikeus vastustaa käsittelyä: Tietyissä olosuhteissa, kuten suoramarkkinointitarkoituksiin, voit vastustaa tietojesi käsittelyä.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Jos se on teknisesti mahdollista, voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.

• Oikeus tehdä valitus sääntelyviranomaisille: Jos uskot, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen maasi tietosuojaviranomaiselle.

Kuinka estää meitä käyttämästä tietojasi?
Jos olet esimerkiksi jo antanut meille luvan käyttää tietojasi tai suostunut vastaanottamaan sähköpostimarkkinointiviestejä, voit muuttaa mielesi. Voit peruuttaa suostumuksesi yhteydenottoihin, tietojesi keräämiseen, käyttöön tai luovuttamiseen. Voit peruuttaa suostumuksesi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen riikka(at)pikku-riikka.fi tai kirjeen seuraavaan osoitteeseen:

Panda Tehtaanmyymälä
Sundsvägen 420, 22410 Godby, Ahvenanmaa

Saatamme luovuttaa henkilötietojasi lain niin vaatiessa tai jos rikot verkkokauppamme tietosuojakäytäntöä.

Missä säilytämme keräämiämme tietoja?
Verkkokauppa-alustamme on Shopify Inc. Shopify tarjoaa meille verkkokauppa-alustan, jonka kautta myymme sinulle tuotteita ja palveluita.

Asiakkailta keräämämme tiedot tallennetaan Shopifyn tietojärjestelmiin, tietokantoihin ja Shopify-verkkokauppa-alustan tallennustilaan. Tietosi ovat turvassa, koska ne on tallennettu palomuurin taakse. Voit lukea lisää täältä.

Kuinka suojaamme verkkokauppamme kävijöiden tietoja?
Henkilötietojesi suojaamiseksi ryhdymme kohtuullisiin varotoimiin ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, että henkilötietojasi ei vuoda, käytetä väärin, niihin ei päästä käsiksi, niitä ei paljasteta, muuteta tai tuhota.

Jos annat meille luottokorttitietosi maksutapahtuman aikana, tiedonsiirto salataan suojatulla SSL-protokollatekniikalla. Noudatamme PCI-DSS-vaatimuksia ja muita yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja.

Käytämmekö evästeitä?
Kyllä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka verkkosivustot tai palveluntarjoajat siirtävät tietokoneesi tallennustilaan selaimesi kautta (jos olet sallinut tämän ominaisuuden). Evästeet mahdollistavat verkkosivustojen tai palveluntarjoajien tunnistaa kävijöiden käyttämän selaimen ja kerätä tietyntyyppisiä tietoja. Evästeet voivat esimerkiksi auttaa verkkosivustoja muistamaan ja käsittelemään ostoskoriisi lisäämiäsi tuotteita.

Evästeet auttavat meitä myös ymmärtämään kiinnostuksen kohteitasi verkkosivustolla aiempien tai nykyisten käyntiesi perusteella. Tämä auttaa meitä palvelemaan sinua paremmin. Käytämme evästeitä myös saadaksemme tarkempaa tietoa verkkosivustomme liikenteestä ja vuorovaikutuksesta. Tämä auttaa meitä tarjoamaan paremman verkkokauppakokemuksen tulevaisuudessa.

Käytämme evästeistä saatuja tietoja markkinointimme kohdentamiseen paremmin.

Voit lukea lisää evästeiden käytöstä Shopify-verkkokauppa-alustalla täältä (englanniksi).

Kolmannen osapuolen palvelut ja linkit
Yleensä kolmannen osapuolen toimijat keräävät, käyttävät ja näyttävät asiakastietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen heidän omaan käyttöönsä. Tämä auttaa käyttäjiä hyödyntämään paremmin kolmannen osapuolen toimijoiden tarjoamia palveluita.

Joillakin kolmannen osapuolen toimijoilla, kuten maksuvälityspalveluntarjoajilla ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä. Maksutapahtuman suorittamiseksi meidän on annettava tapahtumaa varten tarvittavat tiedot. Kolmannen osapuolen tietosuojakäytännöt koskevat maksutapahtuman aikana annettuja tietoja. Henkilötietoja ja maksutietoja käsitellään aina salattujen SSL-yhteyksien kautta. Maksutietoja (henkilötunnus, verkkopankkitiedot, luottokorttitiedot) käsitellään Paytrail Oyj:n (2122839-7) suojatussa salausjärjestelmässä, eikä maksajan henkilötunnusta tai maksukortin numeroa, luottokortin numeroa jne. tallenneta verkkokauppaan.

Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme siirtää henkilötietojasi, kuten yhteystietojasi ja tilaustietojasi, Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, täytätkö sen maksutapojen käyttöehdot ja räätälöidä sinulle sopivan maksutavan. Lähettämiäsi henkilötietoja käsitellään Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti. Huomaa, että jotkut palveluntarjoajat voivat sijaita muilla lainkäyttöalueilla kuin sillä, jossa teet ostoksesi. Jos päätät käyttää kolmannen osapuolen palveluita, jotka sijaitsevat ostoksesi lainkäyttöalueen ulkopuolella, tietojasi voidaan käsitellä kyseisen palveluntarjoajan lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

Kun poistut verkkokauppamme verkkosivustolta ja vierailet kolmannen osapuolen verkkosivustolla tai sovelluksessa, et enää ole sidottu verkkokauppamme tietosuojaselosteeseen tai käyttöehtoihin.

Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Tarkista säännöllisesti mahdolliset muutokset. Kaikki tietosuojaselosteen selvennykset tai muutokset tulevat välittömästi voimaan verkkokaupassamme. Jos tähän tietosuojakäytäntöön tehdään olennaisia muutoksia, julkaisemme ne verkkosivustolla.

Jos verkkokauppamme yhdistyy toisen yrityksen kanssa tai siirtyy toisen yrityksen omistukseen, henkilötietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle, jotta verkkokauppamme voi jatkaa tuotteiden myymistä sinulle.

Ongelmat ja palaute
Jos haluat tarkastella, korjata, hakea tai poistaa verkkokauppamme keräämiä sinua koskevia tietoja, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: saavutettavuus(at)traficom.fi tai postitse:

Jos sinulla on kysyttävää, suosittelemme, että asiakkaat ottavat yhteyttä Orkla Suomi Finland Oy Ab:n asiakaspalveluun:

Sähköposti: panda.myymala@orkla.fi

Verkkokaupan ylläpitäjä
Verkkokauppaa ylläpitää seuraava yritys: Orkla Suomi Finland Oy Ab, Y-tunnus: 0205117-8,
Osoite: Sundsvägen 420, 22410 Godby, Ahvenanmaa